Melvin
My account is blocked, what should I do?
Your account will automatically be unblocked after 15 minutes, and you can continue working. If you continue experiencing issues, you can contact the regional administrator of your province.
Where can I find a manual for Melvin?
In Melvin, under 'Help' (top right), you will find the latest manual and additional documentation. In many regions, there is also an additional input instruction. For this, please contact the regional administrator of your province (see "I need a Melvin account, how do I request it?").
Where can I attend a workshop on Melvin?
NDW can always organize a workshop for road managers. Of course, we prefer to do this for as many users as possible at the same time. We ask you to request a workshop through the regional administrator of your province (email addresses can be found in the manual).
I need a Melvin account, how do I request it?
Accounts voor Melvin kunnen worden aangevraagd bij de RWS beheerder, de regionale beheerders van de provincies of de beheerder van je eigen aannemersbedrijf. Indien je voor een infrabeheerder (weg, vaarweg, spoor) gegevens beheert, kun je via de regionale of RWS beheerder een account aanvragen. Wanneer je niet weet wie dat is en de regio staat niet in onderstaande lijst, neem dan contact met ons op via de servicedesk, dan sturen wij je verzoek naar de juiste contactpersoon door.
- Drenthe: verkeersloket@drenthe.nl
- Flevoland: Ron.dooyeweerd@flevoland.nl
- Friesland: t.y.jeltema@fryslan.frl
- Gelderland: melvin@gelderland.nl
- Groningen: verkeersloket@provinciegroningen.nl
- Limburg: melvin@prvlimburg.nl
- Noord Brabant: melvin@brabant.nl
- Noord Holland: melvin@noord-holland.nl
- Overijssel: vcp@overijssel.nl
- Rotterdam (stad): Al.nederstigt@rotterdam.nl
- Provincie Utrecht: mail@servicedeskndw.nu
- Stad Utrecht: tijdelijkeverkeersmaatregelen@utrecht.nl
- Zeeland: meldingklachtinfrastructuur@zeeland.nl
- Zuid Holland: regioregie@zuidhollandbereikbaar.nl
Indien je voor een aannemer werkt, kan een beheerder van je bedrijf een account voor je aanmaken. Mocht je niet weten wie dit is kun je dit navragen bij de regionale of RWS beheerders.
Geef in het verzoek om een account de volgende gegevens door:
- Voor welke regio je rechten aanvraagt
- Voornaam en achternaam
- Wegbeheerder of aannemer waarvoor je werkt (en/of organisatie)
- Telefoon nr
- E-mail adres
- Alleen lees rechten nodig of ook invoer rechten
For more information about Melvin, see Melvin help needed.
How do you handle my data?
For this, we refer you to our privacy statement for Melvin.