Tabblad Notities

Op het tabblad Notities leg je opmerkingen bij een traject vast. Zo wisselen jij en de beheerders van NDW informatie uit over dat ene traject.

Het tabblad Notities: notities op een tijdlijn, nieuwste bovenaan.

De notities staan op een tijdlijn met de nieuwste bovenaan. Bij elke notitie staat het moment, de naam van de schrijver en de tekst. Zijn er nog geen notities, dan meldt Milo Geen notities gevonden.

Een notitie toevoegen

1. Klik bovenaan op de tegel Nieuwe notitie. Je komt op de pagina Toevoegen van notitie.
2. Typ je tekst in het veld Notitie.
3. Klik op Opslaan. Met Terug ga je weg zonder op te slaan.

Een notitie bevat minstens één teken. Je ziet de tegel Nieuwe notitie alleen bij schrijfrecht op het contract.

Wat er daarna gebeurt

Plaats je een notitie, dan krijgen de beheerders van NDW daar bericht van. Zij kijken mee en reageren waar nodig.

Plaatsen zij een notitie bij een traject van jouw contract, dan stuurt Milo een e-mail naar de contactpersonen van dat contract. Die mail komt van milo@servicedeskndw.nu en bevat een directe link naar de notities van het traject. Staan er meerdere nieuwe notities, dan bundelt Milo die in één bericht per contract.

Geen mail ontvangen?

Meldingen gaan naar de contactpersonen die per contract zijn ingesteld. Klopt dat niet meer? Vraag de NDW Servicedesk om het aan te passen.

Waar je notities voor gebruikt

Notities zijn er voor de dingen die niet in een veld passen:

• uitleggen waarom een traject een ongebruikelijke route volgt;
• melden dat een berekende route er niet klopt en waarom;
• een wijziging aankondigen die eraan komt.

Wil je een storing melden of heb je een vraag over Milo zelf? Neem dan contact op met de NDW Servicedesk. Notities gaan over één traject, niet over de applicatie.

Go back to the previous page